Drucker sind empfindliche Geräte. Daher kommt irgendwann der Zeitpunkt, an dem sie nicht so wollen, wie ihre Besitzer. Das Ergebnis sind Ausdrucke, die keinem professionellen Standard entsprechen.

Meistens liegen unschöne Schmierflecken und Streifen an Einstellungen, Verschmutzungen, Druckerpatronen oder Bauteilen, die man ganz einfach selbst vornehmen bzw. reinigen kann. Bevor Sie Ihren Drucker also in die Reparatur geben, sollten Sie unsere nachfolgenden Tipps beherzigen.

Sollte jedoch der Fall eintreten, dass Sie nach allen Versuchen professionelle Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. unityoffice-Experten sind bundesweit für Sie da!

Ist der Druckkopf sauber genug?

Verschmutzte Druckköpfe sind die häufigste Ursache für verschmierte Ausdrucke. Ist Ihr Drucker dauerhaft im Einsatz, lagert sich Tinte auf dem Druckkopf und den Düsen ab, sodass die Druckqualität nachlässt. Der Schmutz, der sich an Druckköpfen sammelt, besteht somit aus einem Mix aus Tinte, Papier und Staub.

Um eine Druckkopfreinigung durchzuführen, benötigen Sie: 

• Wattestäbchen
• destilliertes Wasser
• fusselfreie Tücher
• etwas Zeit

Sie können den Druckkopf über das Druckermenü oder manuell reinigen.

Ist eine Druckkopfreinigung mittels Druckermenü eine gute Idee?

Leider stößt diese Methode bei äußerst starken Verschmutzungen an ihre Grenzen. Der Grund: Durch den Reinigungsvorgang wird die Tintenpatrone stark beansprucht und übermäßig verbraucht, was unter Umständen ein teurer Spaß für Sie werden kann.

Der Auslöser für verschmutzte Druckköpfe liegt in den meisten Fällen an langsam eingetrockneter Tinte, Papierfasern und Staub. Es gilt, diese Reste effizient manuell zu entfernen. Folgen Sie daher unserer Schritt für Schritt-Anleitung:

1. Schalten Sie Ihren Drucker aus und öffnen Sie die Zugangsklappe, die zu den Patronen führt.

2. Entfernen Sie die Patronen und legen Sie diese mit der Öffnung nach oben auf eine ebene Fläche. Am besten auf eine Folie oder ein Stück Küchenrolle, da ansonsten Tinte auf die Oberfläche gelangt.

3. Nehmen Sie jetzt den Druckkopf vorsichtig heraus, indem Sie den Hebel nach oben ziehen. Je nach Druckermodell kann dieser Vorgang variieren. Legen Sie den Druckkopf vorsichtig auf einem Stück Papier ab.

4. Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch mit destilliertem Wasser an und reinigen Sie die Kontakte des Druckkopfes. Alternativ könnten Sie auch Kaffeefilter-Papier oder Brillen-Reinigungstücher verwenden.

5. Entfernen Sie Tinten- und Schmutzablagerungen mit einem neuen, sauberen Tuch von den Kanten und zwischen den Düsen sowie den Kontakten.

6. Abschließend reinigen Sie die Kunststoffseiten des Kopfes mit einem weiteren Tuch. Trocknen Sie danach alle Bereiche vorsichtig ab.

7. Setzen Sie den Druckkopf sowie die Patronen wieder ein und schließen Sie die Zugangsklappe des Druckers.

Besonderheiten einiger Drucker beachten

unityoffice hat sich auf die Marken EPSON und Brother spezialisiert. Hier finden Sie einige Unterschiede bezüglich der Reinigung dieser Modelle.

Reinigung EPSON-Drucker

Bei einigen EPSON-Tintenstrahldruckern ist es gar nicht vorgesehen, den Druckkopf auszubauen. Für eine Reinigung sollten Sie den Drucker vom Strom entfernen, solange sich der Druckkopf noch bewegt, da Sie sonst nicht an dessen Unterseite gelangen. Legen Sie ein fusselfreies Tuch mit etwas Reinigungsflüssigkeit unter den Druckkopf, um diesen zu säubern. Schieben Sie den Druckkopf für die Reinigung vorsichtig über das Tuch. Jetzt den Druckkopf gut trocknen lassen, bevor Sie einen neuen Druckauftrag starten. 

Reinigung Brother-Drucker

Viele Brother-Drucker besitzen einen integrierten Schwamm, der dafür vorgesehen ist, überschüssige Tinte aufzunehmen. Eine intelligente Lösung, obwohl diese funktionalen Schwämme nicht ausgebaut werden können. Mit überschüssiger Tinte vollgesogen ergeben sich manchmal verschmierte, unsaubere Druckresultate. Ein simpler Trick schafft Abhilfe: Nutzen Sie zur Säuberung eines solchen Schwamms ein Brillenputztuch. Wischen Sie damit über den Schwamm. Die Reinigungsflüssigkeit von Brillenputztüchern hat zudem den Vorteil, keine Rückstände zu hinterlassen.

Ist das Druckbild verzerrt?

Eine weitere Ursache für unerwünschte Schmierspuren auf den Ausdrucken kann in der Ausrichtung des Druckkopfes liegen. Dem Drucker gelingt es nicht, die aktuelle Position des Druckkopfes festzustellen. Im Inneren des Druckers befindet sich nämlich ein transparentes Band, das sogenannte Positionsband.

Anhand der kleinen Positionsmarkierungen, die darauf angebracht sind, erkennt der Druckkopf, wo er sich gerade befindet. Häufig ist dieses Positionsband verschmutzt, was beispielsweise nach einem Papierstau auftritt. 

Auch hier reicht es aus, wenn Sie ein Küchentuch aus Zellstoff anfeuchten und damit vorsichtig über das Positionsband gehen. Sollten die Verschmutzungen hartnäckiger sein, können Sie auch etwas Isopropanol einsetzen und es damit erneut versuchen.

Druckkopf defekt

Obwohl ein verschmutzter Druckkopf häufig die Ursache für ein schlechtes Druckbild ist, gibt es eine weitaus unangenehmere Diagnose: der Defekt des Druckkopfes. Einzelne Düsen oder ganze Reihen sind beschädigt und verrichten deshalb ihren gewünschten Dienst nicht mehr ordnungsgemäß. Auch die Elektronik könnte defekt sein. Leider hilft dann die gewissenhafteste Druckkopfreinigung nicht weiter. In solchen Fällen lautet die Empfehlung: Druckkopf austauschen. 

Extra-Tipp: Sie sollten bei der Druckerreinigung immer behutsam vorgehen. Ob nun das Papier durch Verunreinigungen verschmiert oder das Druckbild verzerrt ist, gilt als unerheblich. Unsachgemäßer Umgang sorgt dafür, dass Ihr Drucker eher früher als später den Geist aufgibt.

Ist das Papier ein Problem?

Leider kann nicht nur ein verschmutzter Drucker der Grund für einen unansehnlichen Ausdruck sein. Auch die Wahl des falschen Papiers hinterlässt Spuren. Nutzen Sie zu dickes Papier, bleibt dieses im Drucker stecken. Es kommt zum Papierstau oder der Druck wird ungleichmässig. Im verlinkten Ratgeber erfahren Sie alles rundum “Papierstau beheben und verhindern”.

Toner oder Patrone – Das ist hier die Frage!

Je nachdem ob Ihr Drucker einen Toner oder eine Tintenpatrone besitzt, können Ihnen folgende Hinweise weiterhelfen.

Ist der Toner in der Kartusche verklumpt?

Wenn das Tonerpulver in der Kartusche feucht geworden ist, kann es zu verschmierten Ausdrucken kommen. Durch die Feuchtigkeit bilden sich Klumpen. Sie landen als unerwünschte kleine und größere Flecken auf dem Papier.

Eine schnelle Lösung verspricht ein Austausch der betroffenen Kartusche. Ein preisgünstiger und umweltfreundlicher Ersatz ist ein Rebuilt-Toner aus deutscher Herstellung.

Feuchtigkeit ist jedoch kein Grund, die Kartusche vorzeitig zu entsorgen. Legen Sie sie für ein paar Tage in eine trockene Umgebung und schütteln Sie sie hin und wieder vorsichtig.

Mit etwas Glück lösen sich die Tonerklumpen während des Trocknungsprozesses und die Kartusche kann weiterverwendet werden. 

Sind die Tintenpatronen undicht?

Jede Tintenpatrone besitzt eine kleine Öffnung, durch welche der Unterdruck ausgeglichen wird. Sie ist mit einer winzigen Membran verschlossen, die erst ab einer bestimmten Druckdifferenz Luft durchlässt. Ist sie undicht, kann zu viel Tinte in Richtung Druckkopf laufen.

Nehmen Sie die Tintenpatrone aus dem Drucker, halten Sie den Druckkopf (oder die Tintenaustrittsöffnung) nach unten über ein Tuch und schütteln Sie die Patrone leicht. Tropft dabei Tinte heraus, kommen Sie nicht um den Kauf einer neuen Patrone herum.

Allgemeine Tipps zum effizienten Gebrauch eines Druckers:

• Stellen Sie Ihren Drucker nicht in die Nähe von Wärmequellen du setzen Sie ihn keiner direkten Sonneneinstrahlung aus.
• Entfernen Sie regelmäßig Staub an und auch im Gerät.
• Benutzen Sie nur Papier, für das Ihr Drucker auch ausgelegt ist.
• Führen Sie alle sechs Wochen einen Düsentest durch, wenn Sie nur wenig drucken.
• Schalten Sie den Drucker über den normalen Knopf zum Ausschalten ab.

Fazit

Wenn der Drucker schmiert, ist dies immer ärgerlich.

Vor allem dann, wenn wichtige Dokumente benötigt werden oder eine Deadline zu erfüllen ist. Schmierspuren, Flecken oder Streifen können immer verschiedene Ursachen haben, lassen sich aber durch die oben aufgeführten Tipps unkompliziert aus der Welt räumen.

Zu fehlerhaften Druckresultaten können sowohl die Verbrauchsmaterialien der Tintenpatronen oder des Toners, als auch die Qualität des Papiers führen. In den meisten Fällen lassen sich diese Fehler durch eine Reinigung der einzelnen Bauelemente oder einen Austausch des Zubehörs beseitigen.

Sie wünschen eine regelmäßige, professionelle Wartung? Mit einem Service-Vertrag von unityoffice sind Sie immer auf der sicheren Seite. Kontaktieren Sie uns einfach per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.